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発熱などの症状がある場合の相談・受診について

発熱、のどの痛みなど、風邪のような症状がある場合は、新型コロナウイルス感染症への感染が考えられます。

感染拡大を防ぐため、受診にあたっては以下1~3の点にご注意をお願いします

1.まずは、かかりつけ医やお近くの診療所・クリニックに電話等でご相談ください

2.診療所が指定する方法で受診してください

3.受診時にはせっけんを使った手洗いをすませて、マスクを着用してください

1.かかりつけ医など身近な医療機関に電話等でご相談ください

・発熱、のどの痛み、頭痛、下痢、体のだるさ、においや味がわかりにくい等の症状のある方は、受診の前に、まずは、かかりつけ医やお近くの診療所・クリニックに電話等で連絡し、症状等をお伝えください。

・診療所等によっては、発熱患者を診ることができない場合がありますが、その場合は、他の医療機関を案内されます。

・医師の診察により、必要な検査を受けることになります。

2.診療所等が指定する方法で受診してください

・他の患者との接触を避けるため、来院時間や来院方法などを指定されることがあります。診療所等が指定する方法で受診してください。

3.手洗いとマスクの着用をお願いします

・受診前に手指の消毒またはせっけんを使った手洗いをすませて、マスクを着用して受診してください。

4.相談・受診先に迷う場合は受診・相談センターへ

【受診・相談センター(旧帰国者・接触者相談センター)】
受診に関する相談をお受けします。
必要に応じて、医療機関を案内します。
大津市にお住まいの方 大津市以外にお住まいの方
受付時間 毎日24時間 毎日24時間
電話 077-526-5411 077-528-3621
FAX 077-525-6161 077-528-4865
メール hoken@city.otsu.lg.jp coronasoudan@shigaken.net

※聴覚に障害のある方をはじめ電話での相談が難しい場合は、以下の「FAX相談用紙」を利用いただくなどし、メールまたはFAXでお問い合わせください。なお、時間帯によっては、回答までに時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

※携帯メールでお問い合わせの場合、返信メールが不着となるケースがあります。受信設定の確認をお願いします。

5.症状のない方は一般電話相談窓口へ

【一般電話相談窓口】
家庭、地域や職場での予防方法など受診以外のことについては、一般電話相談窓口にご相談ください。
大津市にお住まいの方 大津市以外にお住まいの方
受付時間 平日9:00~17:00 毎日8:30~17:15
電話 077-522-7228 077-528-3637
FAX 077-525-6161 077-528-4865
メール hoken@city.otsu.lg.jp corona-soudan@pref.shiga.lg.jp

症状のない方が希望して検査を受ける場合は、全額自費となります。

自費検査を提供する検査機関一覧(厚生労働省ホームページ)

6.障害のある方のための情報

7.Foreign Language

8.案内リーフレット

9.参考資料

10.参考情報

お問い合わせ
新型コロナウイルス感染症一般電話相談窓口
電話番号:077-528-3637
FAX番号:077-528-4865
メールアドレス:corona-soudan@pref.shiga.lg.jp
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