発熱などの症状がある場合の相談・受診について

2021年1月13日

発熱、のどの痛みなど、風邪のような症状がある場合は、新型コロナウイルス感染症への感染が考えられます。

感染拡大を防ぐため、受診にあたっては以下1～3の点にご注意をお願いします。

1.まずは、かかりつけ医やお近くの診療所・クリニックに電話等でご相談ください

2.診療所が指定する方法で受診してください

3.受診時にはせっけんを使った手洗いをすませて、マスクを着用してください

・発熱、のどの痛み、頭痛、下痢、体のだるさ、においや味がわかりにくい等の症状のある方は、受診の前に、まずは、かかりつけ医やお近くの診療所・クリニックに電話等で連絡し、症状等をお伝えください。

・診療所等によっては、発熱患者を診ることができない場合がありますが、その場合は、他の医療機関を案内されます。

・医師の診察により、必要な検査を受けることになります。

・他の患者との接触を避けるため、来院時間や来院方法などを指定されることがあります。診療所等が指定する方法で受診してください。

・受診前に手指の消毒またはせっけんを使った手洗いをすませて、マスクを着用して受診してください。

※聴覚に障害のある方をはじめ電話での相談が難しい場合は、以下の「FAX相談用紙」を利用いただくなどし、メールまたはFAXでお問い合わせください。なお、時間帯によっては、回答までに時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

※携帯メールでお問い合わせの場合、返信メールが不着となるケースがあります。受信設定の確認をお願いします。

【一般電話相談窓口】
家庭、地域や職場での予防方法など受診以外のことについては、一般電話相談窓口にご相談ください。
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